2handland – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn ngành. 2handland áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiêu hủy. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.

Chia sẻ với bên thứ ba

2handland không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Momo, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch; với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ; hoặc khi cần thiết để phát hiện và ngăn chặn gian lận.

2handland có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 2handland:

Email: [email protected] — Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi.